Русфинанс личный кабинет вход по номеру телефона. «русфинанс банк» — регистрация и вход в личный кабинет «инфо-банк. Телефон горячей линии Русфинанс банк

Малый бизнес

Русфинанс основан в 1992 году, в городе Самара, изначально был известен под названием «Промэк-Банк». На сегодняшний день является крупным коммерческим банком России, специализирующимся на выдаче потребительских кредитов и авто кредитовании. Личный кабинет Русфинанс называется «Инфо-Банк», и создан для максимального комфорта клиентов.


Для начала работы с интернет банком необходимо зайти на официальный сайт www.rusfinancebank.ru Выбрать «Инфо-банк», затем выбрать для Физического или Юридического лица. Если вы зарегистрированы системе Инфо-банк, то вам остаётся ввести логин и пароль, созданный при регистрации.

Окно входа в Инфо-банк личный кабинет Русфинанс

В системе Инфо-банк доступна вся необходимая клиенту информация. Например: информация о задолженности по кредиту, график предстоящих платежей, контроль зачисления и списания денежных средств, погашение кредита онлайн с карты любого другого банка, изменение данных анкеты. Можно создавать запросы на досрочное частичное погашение, спрашивать интересующие вопросы по работе с банком.

Регистрация кабинета клиента

Если вы пользуетесь каким-либо банковским продуктом Русфинанс, вы можете использовать интернет сервис Инфо-банк, но для начала надо пройти регистрацию. На главной странице официального сайта зайти в Инфо-банк и выбрать «Регистрация пользователя». Далее требуется заполнить все поля: указать ИНН, номер соглашения с банком, адрес электронной почты и ввести текст с картинки. Затем нужно будет подтвердить идентификацию через ваш номер мобильного телефона, который вы указывали в соглашении с банком. Последнее это сформировать личные логин и пароль, для дальнейшего постоянного доступа к своему личному кабинету.

Русфинанс банк регистрация личного кабинета Инфо банк

Восстановление пароля к личному кабинету

При возникновении проблем с доступом в личный кабинет, сначала стоит перепроверить правильность ввода логина и пароля, уточнить какой включён язык на клавиатуре, имеются ли заглавные буквы, перепроверить символы и цифры. Если войти в личный кабинет Инфо-банк так и не удалось. Тогда стоит восстановить пароль. Для этого на странице входа в кабинет, надо выбрать «Восстановление пароля». Далее нужно ввести номер соглашения, ваш логин и ввести символы с картинки. Если эти данные окажутся верными, тогда потребуется изменить забытый пароль на новый, введя новый в соответствующие поля. Если изменить пароль не получилось значит проблема в логине или номере соглашения, в таких случаях придётся посетить ближайшее отделение Русфинанс для восстановления доступа к интернет ресурсу.

Русфинанс банк восстановление пароля от личного кабинета Инфо банк

Мобильное приложение Русфинанс банк

Русфинанс постоянно работает над сервисом обслуживания своих клиентов, делая его как можно удобнее для своих клиентов. Эта работа так же происходит над мобильным приложением, в котором доступны все функции личного кабинета или Инфо-банка. Приложение разработано для платформ Android и iOs, оно полноценно работает на планшетах и мобильных телефонах под управлением этих систем. Скачать приложение Русфинанс банк можно нажав на соответствующую версию ниже:

Приложение Инфо-банк для iOs

Либо отсканировать QR-код:

Мобильный банк для Андроид

QR-код для прямого скачивания программы:

Телефон горячей линии Русфинанс банк

Сервис обратной связи так же очень хорошо налажен в Русфинанс банке. Клиенты легко могут связаться с представителем банка, причём несколькими способами:

  • Через официальный сайт, нажав на картинку ниже он откроется автоматически, далее выбрать «Связь с банком». На новой странице будут представлены часто задаваемые вопросы, среди которых с большей вероятностью вы найдёте свой вопрос.
  • Следующий способ это написать сообщение Онлайн-консультанту банка, в письменной форме онлайн решить ваши вопросы, так же можно написать на электронную почту и получить ответ позже.
  • Онлайн-звонок с официального сайта, через интернет на мобильном телефоне или ноутбуке. В разделе «Связь с банком» есть кнопка «Звонок-онлайн» нажав на которую будет осуществлён бесплатный звонок через сеть интернет. Ваш ноутбук или компьютер должен оборудован микрофоном и динамиками, для осуществления разговора.
  • Самый знакомый всем вид связи это звонок на горячую линию Русфинанс. Этот способ предназначен для более срочных вопросов, например блокировке утерянной карты, для безопасности денежных средств хранящихся на ней. Для связи связи по номеру телефона, на официальном сайте выбрать ваш регион, в верхней части сайта появится городской номер вашего региона.

Русфинанс Банк - ведущая финансовая организация, которая специализируется на выдаче кредитов населению. Львиную долю кредитного портфеля банка занимает автокредитование и потребительские займы. Банк имеет большое количество зарплатных клиентов и выданных депозитов. С целью мониторинга состояния своего счета и совершения транзакций с денежными средствами существует специальный Онлайн Кабинет. Чтобы получить максимум возможностей для управления счетами в ручном режиме, вам нужно всего-навсего пройти авторизацию для входа в Личный Кабинет. Руководствуйтесь нашими рекомендациями, и вы сможете успешно пользоваться услугой интернет-банкинга.

Возможности Личного Кабинета Русфинанс Банка

Многие финансовые учреждения страны предлагают клиентам создать свой собственный кабинет у них на сайте. Если у вас имеется доступ к интернету, то проводить различные операции со счетом и узнавать информацию о его состоянии теперь намного проще. Не нужно выстаивать очереди в отдел к специалисту,- достаточно войти в свой профиль под паролем и начать пользоваться всеми преимуществами интернет-банкинга.

Личный Кабинет Русфинанс Банка позволяет:

Клиентам, у которых имеются смартфоны на базе операционных систем Android и iOS, не обязательно заходить в свой профиль через стационарный компьютер. Достаточно скачать специально разработанное приложения на свой девайс и осуществлять обслуживание кредитной линии в любой точке, где действует мобильный интернет или WiFi.

Пользоваться Личным Кабинетом актуально, когда вы пребываете в командировке или на отдыхе за границей. Вам не нужно платить по кредиту заблаговременно или просить об этом своих знакомых. Находясь на расстоянии, можно совершить зачисление платежей в счет погашения займа с пластиковой карты.

Регистрируемся в Личном Кабинете системы ИНФО-банк

Сделать это достаточно просто. Руководствуйтесь следующей пошаговой инструкцией:

  1. Зайдите на официальный сайт. Найдите вкладку ИНФО-банк, выберите клавишу «Регистрация». Можете воспользоваться следующей ссылкой: https://infobank.rusfinance.ru/ICA/login.jsp .
  2. В появившемся новом окне, заполните поля карточки. Первым делом введите номер своего кредитного договора.
  3. Далее укажите дату рождения. Она предполагает формат ДД.ММ.ГГГГ.
  4. Придумайте логин - имя, которое будет фигурировать в вашем личном профиле. Оно может быть созвучно с настоящим именем или быть вымышленным. Используйте латинский алфавит и цифры. Также можно в качестве логина выбрать номер договора.
  5. Введите символы капчи и нажмите кнопку «Далее».

После совершения вышеперечисленных манипуляций и корректного ввода данных на ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение, в котором будет указан пароль от личного профиля. При желании его можно будет изменить на более запоминающийся. Если вы случайно забыли пароль, тогда нажмите на ссылку его восстановления. В течение нескольких минут на номер вашего телефона, прикрепленного к кредитному договору, поступит смс с обновленным кодом доступа.

Вход в личный кабинет Русфинанс банка

После того, как вы уже зарегистрировались в системе «ИНФО-Банк» Вы можете выполнить вход в личный кабинет Русфинанс банка.

Инструкция:

  1. Откройте страницу: https://infobank.rusfinance.ru/ICA/login.jsp
  2. Ведите логин и пароль, который был выдан вам при регистрации личного кабинета;
  3. Нажмите кнопку вход, возможно понадобится выполнить смс подтверждение.

Русфинанс Банк: мобильный банкинг

Во времена современных технологий для входа в Личный Кабинет намного удобнее пользоваться мобильными телефонами, у которых имеется доступ к интернету. Особенно это актуально для тех, кто пребывает в дороге.


Просто-напросто скачайте бесплатное приложение «Русфинанс», которое доступно для смартфнов на базе платформ iOS и Android. Когда будете заходить в свой аккаунт, укажите логин и пароль к вашему Личному Кабинету.

  1. Заходите в магазин приложений,если у вас телефона на базе Android то в Google Play, если iPhone, то в App Store.
  2. В строке поиска прописываете слово «Русфинанс».
  3. Вы увидите всего лишь одну утилиту с подобным названием и логотипом банка.
  4. Нажмите на клавишу «Установить».
  5. Дождитесь полной загрузки.

Таким образом мы получаем мобильный личный кабинет, коьорый будет всегда под рукой. К тому же пользоваться им заметно удобнее, чем интернет банком с компьютера.

Проблемы с входом в Личный Кабинет

Иногда пользователи не могут попасть в свой профиль на сайте Русфинанс Банка. Для начала рекомендуется убедится в том, что вводимые данные корректны. Проверьте:

  • все ли символы логина и пароля набраны правильно;
  • не активирована ли клавиша Caps Look»;
  • правильно ли вы ввели заглавные буквы.

Если все верно, но попасть в систему не получается, тогда заказывайте восстановление пароля.

Чтобы получить новые данные для проникновения в Кабинет, проделайте следующие манипуляции:

  1. Чуть ниже кнопки для входа в систему на вкладке «ИНФО-Банк» присутствует слово «Помощь», выделенное синим цветом. Нажмите на него и в появившемся списке выберите слово «Восстановление пароля». Можно просто сразу же пройти по ссылке https://infobank.rusfinance.ru/ICA/restoreAccount.jsp .
  2. В появившемся диалоговом окне потребуется ввести простую информацию: дату рождения в стандартном формате и свой логин (если вы его конечно помните!).
  3. Забыли логин? Справа от поля его ввода поставьте отметку возле фразы «Забыл логин».
  4. Далее происходит идентификация личности. Введите следующие данные: дату рождения, свой номер телефона, к которому прикреплен договор кредитного обслуживания, и номер самого кредитного договора. Нажмите кнопку «Далее».
  5. В случае предоставления корректной информации на ваш телефон поступит смс-сообщение, в котором будут указаны новые учетные данные, необходимые для входа.

РусФинанс банк - крупный коммерческий банк, был основан в 1992 году. Основное направление деятельности банка - выдача потребительских кредитов, автокредитов и кредитных карт. Значительная часть клиентов банка пользуется его услугами через крупную партнерскую сеть, которая насчитывает 25 000 партнеров (розничные сети и автодилеры). Банк занимает 3 место на рынке автокредитования.

Как и у любого современного крупного банка у РусФинанс банка есть система дистанционного онлайн-банкинга. Здесь есть все необходимое для удобного управления своими финансовыми активами. Клиента банка, зайдя в личный кабинет может полностью контролировать свои счета, банковский карты, кредиты и совершать платежи.

Для входа в личный кабинет банк перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.rusfinancebank.ru и в правом верхнем углу нажмите "Инфо-банк" - далее выберите тип "физическое лицо" или "юридическое лицо". На открывшейся странице нажмите по ссылке "Вход в ИНФО-Банк". Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет. Введите в поля ввода свой логин и пароль, полученные при регистрации.

Личный кабинет банка Русфинанс позволяет совершать следующие действия со своими финансовыми активами:

  1. Просмотр информации по действующим счетам и картам (состояние баланса, реквизиты для получения средств)
  2. Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
  3. Денежные переводы (внутри банка, а также в другие банки по свободным реквизитам)
  4. Оформление вклада
  5. Блокировка карты (при краже или ее утере)
  6. Обратная связь со службой поддержки
  7. Актуальный курс валют
  8. Обмен валюты
  9. Поиск банкоматов и отделений поблизости

Обратите внимание! Теперь подтвердить свой доход при оформлении заявки на кредит можно с помощью учетной записи . Данные будут выгружены из . Для использования данного способа при формировании заявки вы должны будете указать номер СНИЛС и подтвердить передачу данных с портала государственных услуг путем ввода кода из SMS.

Регистрация личного кабинета в Русфинанс банк

Если вы уже являетесь клиентом РусФинансбанка, но у вас все еще нету доступа в личный кабинет, то вы можете произвести регистрацию в нем самостоятельно на сайте финансовой организации в режиме онлайн.Для регистрации учетной записи для входа перейдите на страницу входа https://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html и нажмите кнопку "Регистрация".

В появившейся форме регистрации введите следующие данные:

  1. Номер договора (указывается без букв)
  2. Дата вашего рождения (вводится в формате ДД.ММ.ГГГГ)
  3. Логин (рекомендуется использовать номер договора или латинские буквы и цифры)
  4. Проверочные символы с картинки (Каптча)
  5. Нажимаем кнопку "Далее"

На ваш мобильный телефон, который вы указывал при заключении договора банковского обслуживания, придет SMS с проверочным кодом. Введите этот код в поле ввода.

Последний шаг - придумайте пароль для входа в личный кабинет. Готово. Теперь вы зарегистрированы в личном кабинете банка!

Восстановление пароля личного кабинета Русфинанс банк

Если у вас не получается войти в систему личного кабинета банка, то прежде всего проверьте правильность ввода данных. Если ошибки в буквах или цифрах нету, то воспользуйтесь функцией "Восстановить пароль ИНФО-Банка". Для этого перейдите на страницу восстановления по адресу https://infobank.rusfinance.ru/ICA/restoreAccount.jsp и введите свои персональные данные: данные рождения и логин.

Если вы не помните или забыли логин и пароль, то нажмите галочку "Забыл логин". Теперь вам будет нужно ввести три идентификатора для восстановления:

  1. Дата рождения
  2. Мобильный телефон (без "+7")
  3. Номер договора

Если под рукой нету номера договора или мобильного телефона - то восстановить доступ в личный кабинет получится только при личном визите в ближайшее отделение банка.

Перед посещением филиала банка не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ!

Мобильное приложение Русфинанс банк

Мы с вами живем в 21 веке и поэтому сложно представить управление своими финансами с помощью одного лишь личного кабинета. Это ограничение возможности перемещения - а как показывает практика, чаще всего нужно оплатить услуги в пути. У РусФинансбанка есть специальное мобильное приложение, которое полностью дублирует личный кабинет клиента банка. Приложение называется "Русфинанс" и доступно для мобильных устройств на базе iOS и Android. Скачать его можно совершенно бесплатно.

Компания Русфинанс Банк входит в группу компаний Societe Generale . В РФ французская группа представлена банками:

  • 1. Росбанк, работающий с физическими и юридическими лицами по кредитованию, зарплатным проектам и вкладам.
  • 2. Дельта Кредит. Ипотечное кредитование.
  • 3. ALD Automotive . Операционный лизинг автомобилей.
  • 4 Сосьете Женераль Страхование. Страхование жизни и рисков заемщиков.
  • 5. Русфинанс банк, работающий с физическими лицами по услугам потребительского кредитования, денежных средств наличными и автокредитования.

По итогам 2015 года Русфинанс входит в ТОП-3 банков с лучшими предложениями и условиями по потребительским и автокредитам.

Сегодня банк перестроился полностью на безналичный расчет и предоставляет на своем сайте удобный сервис ИНФО-банк. Это личный кабинет Русфинанс банка, где клиенты могут отслеживать информацию о графике ежемесячных платежей, поступлении, зачисление денежных средств, совершать оплату по кредиту через любую банковскую карту Visa и MasterCard , писать заявление о частично досрочном погашении, вносить изменения в персональные данные и многое другое. Банк Русфинанс банк личный кабинет предоставляет совершенно бесплатно для своих клиентов.

Русфинанс банк личный кабинет — регистрация

Как зарегистрироваться в личном кабинете Русфинанс банке?, — рассмотрим более детально всю инструкцию.

Итак, процесс регистрации в сервисе ИНФО-банк достаточно прост. Чтобы создать аккаунт необходимо ввести данные по договору:

  • 1. Номер кредитного типового договора. Номер можно найти на 4 строчке в вашем графике платежей.
  • 2. Дата вашего рождения.
  • 3. Логин . В этом пункте можете указать любой подходящий для вас логин , используя английские буквы и цифры, но всегда рекомендуется использовать номер вашего договора.

Пароль в автоматическом режиме придет на номер телефона, который был указан при заключении кредитного договора с Русфинанс банком.

Вход в личный кабинет по номеру договора

Если вы забыли указанный вами логин , то вход в личный кабинет Русфинанс банка вы сможете выполнить, введя в поле логин номер своего договора, а в поле пароль — указанный вами пароль. В случае если вы не помните свой пароль, то возможно его восстановить, воспользовавшись вкладкой восстановить пароль ИНФО-банк, заполнив все необходимые поля. Новый пароль пришлют на номер телефона, названного при оформлении.

Вход по номеру договора не всегда возможен, так как его попросту может не оказаться рядом, а вот услуга восстановить в личном кабинете Руфинанс банк очень удобна, так войти в систему можно, будучи в любом городе России, как: Рязань, Екатеринбург, Волгоград, Саратов, Самара, Калининград, Ярославль, Пермь, Воронеж, Липецк, Омск, Курск, Оренбург, Петрозаводск, Ростов-на-Дону, Ульяновск, Брянск, Челябинск, Барнаул, Тула, Великий Новгород, Нижний Новгород, Вологда, Киров, Краснодар, Мурманск, Иваново, Ижевск, Пенза, Красноярск, Магнитогорск, Набережные Челны, Тверь, Чебоксары, Белгород, Новосибирск, Череповец, Кострома, Тольятти, Калуга, Тамбов, Тюмень, Томск, Орел, Уфа, Ставрополь, Сыктывкар, Улан-удэ, Астрахань, Смоленск, Иркутск, Ухта и т.д.

А в случае возникновения дополнительных вопросов или трудностей всегда можно воспользоваться телефоном горячей линии и получить помощь от сотрудников банка.

ООО Русфинанс банк личный кабинет — как узнать остаток по кредиту?

Для того чтобы изучить данные по вашему кредитному договору, после авторизации в личном кабинете Русфинанс банка, следует выбрать вкладку кредиты/карты, затем кликнуть на ваш кредитный договор. Сверху в меню, будет отражена вся необходимая статистика по вашему кредитному договору, включая сумму кредита, срок, статус договора и остаток ссудной задолжности без учета просроченной суммы основного долга, процентов и комиссии. Также в разделе график платежей, вам будет предоставлена возможность ознакомиться с текущим графиком с учетом всех ваших переплат и перерасчета процентов.

Как оплатить счет или совершить платеж банковской картой Русфинанс банк через Интернет?

Банк Русфинанс банк предоставляет возможность вносить ежемесячные платежи любым удобным способом для клиента, и если денежных средств окажется достаточно для полного погашения, то кредит будет закрыт автоматически, при этом нет необходимости писать каких-либо заявлений. Клиент может выплачивать кредит через:

  • 1. Сайт официальный банка.
  • 2. Платежные системы рапида, элекснет и другие.
  • 3. Терминалы банка.
  • 4. Почтой России.
  • 5. Сторонние банковские организации.

Оплата через сайт банка www .rusfinancebank .ru является приоритетной, так как платеж поступит в день оплаты, и клиенту нет необходимости выходить из дома. Выбрав пункт погасить, в правом верхнем углу, вам необходимо кликнуть на интересный вам кредит(наличными, потребительский, на автомобиль или кредитная карта).

При звонке на бесплатную горячую линию Русфинанс банка по номеру 8800-700-27-27 клиент сразу слышит голосовое меню автоинформатора. В отличие от колл-центров большинства банков, оно немногословное. Клиенту предлагается нажать кнопку 1 и назвать номер кредитной карты или кредитного договора, после чего заемщика соединяют со специалистом.

Во всех других случаях пользователя просят перезвонить в московский или региональный контакт-центр.

Получается, что бесплатный телефон горячей линии Русфинанс банка предназначен лишь для действующих клиентов, у которых есть кредитная карта. Соответственно при звонке в контакт-центр можно решить любые вопросы, связанные с обслуживанием и использованием кредитки. Например, здесь можно узнать сроки следующего расчетного периода или сумму минимального платежа, экстренно заблокировать карточку, запросить выписку и т.д.

За какое время можно получить ответ на горячей линии Русфинанс банка?

Если говорить о самом удобном времени для звонка, то быстрее всего будет дозвониться до банка в период с 00:00 до 05:00 и с 08:00 до 09:00.

От 3-5 минут придется подождать при звонке в периоды с 06:00 до 07:00, с 10:00 до 11:00, с 15:00 до 21:00.

Самое перегруженное время, когда дозвониться до сотрудников контакт-центра Русфинанс банка сложнее всего, приходится на период с 11:00 до 15:00 с 21:00 до 00:00. Также перегруженной бывает линия в период с 07:00 до 08:00. В это время длительность ожидания ответа сотрудника может достигать 10-15 минут.

Насколько компетентны консультанты?

Каждый звонок на горячую линию любого банка — настоящая русская рулетка. Заранее никогда не знаешь, “повезет” тебе с консультантом или нет. Точно так же обстоят дела и с контакт-центром Русфинанс банка.

Судя по отзывам пользователей, здесь есть компетентные сотрудники, быстро и четко предоставляющие всю необходимую информацию. Однако есть и такие консультанты, которые подолгу “уточняют” интересующую клиента информацию, а в итоге теряются и сбрасывают звонок.

При этом большинство пользователей отмечают вежливое и заинтересованное общение со стороны сотрудников горячей линии Русфинанс банка.

Какая есть альтернатива?

Поскольку бесплатный телефон горячей линии Русфинанс банка предназначен лишь для держателей кредитных карт, многих действующих и потенциальных клиентов интересуют альтернативные способы связи с банком.

И вот тут кредитная организация приятно удивляет, предоставляя массу альтернативных способов для консультации клиентов:

  • Во-первых, это FAQ на сайте, который состоит из самых популярных вопросов и ответов на них.
  • Во-вторых, это онлайн-консультант на сайте. Однако он не всегда бывает на месте.
  • В-третьих, это переписка по электронной почте в формате обратной связи.
  • В-четвертых, это общение с консультантами и представителями банка в социальных сетях. У Русфинанс банка есть аккаунты в Вконтакте, Фейсбуке.
  • В-пятых, это онлайн-звонок с сайта. Позвонить в банк можно с любого устройства, которое имеет доступ в интернет. Для этого необходимы наушники и микрофон.